1. QUAL É A ORIGEM DOS PRODUTOS?

São produtos importados e acompanham todos os selos de autenticidade da camisa.

2. POSSO PERSONALIZAR?

Sua camisa poderá ser personalizada com nome e número (as fontes são oficiais).

3. QUAL É O TEMPO PARA POSTAGEM E O TEMPO PARA ENTREGA?

Postagem (tempo médio): de 2 a 5 dias úteis após confirmação do pagamento, podendo variar a depender da demanda.

Entrega (tempo médio): de 10 a 40 dias úteis após confirmação do pagamento, podendo variar. 

4. QUAL É A TRANSPORTADORA?

A logística em solo nacional é feita pelos Correios, e nós fornecemos o código de rastreio para o cliente.

5. EM QUE CASO POSSO SOLICITAR O REEMBOLSO OU A TROCA?

Gentileza consultar nossas políticas de troca.

6. E SE MINHA ENCOMENDA FOR TAXADA?

Gostaríamos de reforçar que, de acordo com as regulamentações alfandegárias do Brasil, é responsabilidade do destinatário arcar com qualquer taxa adicional imposta pelo governo brasileiro. Todas as despesas referentes ao frete e ao produto foram cobertas integralmente pela nossa empresa até o destino no Brasil.

É importante ressaltar que a taxa alfandegária é uma imposição governamental e não está vinculada às operações da nossa empresa. Portanto, caso opte por não efetuar o pagamento desta taxa, lamentamos informar que não será possível realizar o reembolso do valor pago pelo seu pedido.

Atenção: esteja ciente de que, caso opte por recusar o pagamento da taxa e, consequentemente, não receber o pedido, não poderemos oferecer reembolso. As taxas de importação são um componente externo ao nosso controle, e estamos à disposição para ajudar no que pudermos dentro dos limites da lei.
 

*A partir do momento em que o código de rastreio é encaminhado, É DE RESPONSABILIDADE EXCLUSIVA DO CLIENTE, o acompanhamento do processo de entrega dos produtos, assim como o seu recebimento. 

*A Joker Sports não se responsabilizará caso os correios tentem efetuar a entrega e não haja ninguém no local para recebê-los

8 -Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

R.: